Les 19 CPAS de Bruxelles travaillent sur les soins de santé, mais ils le font chacun à leur manière. Les procédures et les formulaires sont trop nombreux, une approche standardisée fait défaut. Une approche uniforme permettrait d’apporter une aide bien plus rapide.

Plus l'approche des différents CPAS sera simple et uniforme, meilleur sera le service. one.brussels estime que cette harmonisation doit se faire rapidement. Notamment en automatisant l'accès aux soins sur la base de critères clairs et d'une base de données sécurisée. Ou par le biais d'une carte médicale uniforme et d'une révision de la liste des médicaments dont le CPAS sera responsable.

Au finish

Le Ministre Maron, compétent en cette matière, est en accord avec la position de one.brussels. Il souhaite y travailler, mais ne va pas au bout des choses. Un plan d’harmonisation des 19 CPAS existait déjà en février 2020, il visait à harmoniser les pratiques et à renforcer l’accès aux droits sociaux. Ce plan prévoyait entre autres la continuité de la carte médicale en cas de déménagement d’une commune à une autre ou une liste des médicaments D uniforme pour les interventions du CPAS. Mais les résultats se font attendre. Le Ministre espère boucler le dossier pour juin 2021, mais tout dépend de l’évolution de la crise sanitaire actuelle.

La COVID a en effet entraîné une énorme charge de travail pour le cabinet du Ministre ainsi que pour les CPAS, comme pour tout le monde en réalité. Indépendamment de la crise, l’implémentation de meilleures méthodes dans les CPAS aurait permis d’alléger la charge de travail dans d’autres domaines. Ce qui aurait libéré du temps pour des affaires urgentes comme la COVID.

Revisionnez ici la commission Santé/Aide aux personnes d’aujourd’hui. d’aujourd’hui. La réponse à ma question au Ministre est à 1’46’’29. question parlementaire aan de minister om 1u46’29”

Beeld: Salomé Leibner van Dokters van de Wereld over de noden en knelpunten van de medische kaart, tijdens een netwerkavond van one.brussels op 10/02/2020